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Politique sur les avis
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Le fonctionnement des avis
Seules les personnes qui ont conclu une vente peuvent laisser un avis à son sujet. L’acheteur et le vendeur se laissent mutuellement un avis après la vente, puis de nouveau lors d’un suivi quelques mois plus tard. Les avis sont à double insu : aucune des deux parties ne voit l’avis de l’autre avant que les deux soient remis ou que la période d’avis se termine, et ils ne peuvent plus être modifiés ensuite.
Les avis ne sont jamais payés ni récompensés, et les vendeurs ne peuvent pas les retirer.
Quand nous retirons un avis
Seulement s’il enfreint cette politique :
- Propos abusifs, menaces, haine ou harcèlement.
- Renseignements personnels comme des adresses ou des numéros de téléphone.
- Contenu sans rapport avec la vente.
- Les avis écrits par une personne liée à l’entreprise, ou en échange de quelque chose.
En désaccord avec un avis
Répondez publiquement en donnant votre version des faits. Un avis n’est pas retiré du seul fait que vous n’êtes pas d’accord. Les deux parties sont informées lorsqu’un avis est retiré, et de la raison.