Guide
Les vérifications vidéo
Quand l’équipe planifie un appel vidéo pour voir vos installations pour un badge, et comment y participer.
Certains badges comprennent un coup d’œil à l’endroit où vous gardez vos animaux, par appel vidéo avec l’équipe PerfectPal.
Quand un appel est planifié
L’équipe le planifie pendant l’examen de votre demande. Paramètres › Vérification affiche Vérification vidéo planifiée avec la date et l’heure (dans votre fuseau horaire), et vous recevez un courriel.
PerfectPal envoie le lien de la rencontre avant l’appel. Le moment venu, choisissez Rejoindre la vérification vidéo.
Vous ne pouvez pas être là?
Sous Vous ne pouvez pas être là, ou une question?, proposez un autre moment ou dites à l’équipe ce dont vous avez besoin, puis Envoyer au personnel. L’équipe confirme un nouveau moment.
Conseils
- Soyez là où sont vos animaux, avec un téléphone chargé et une bonne connexion.
- Gardez vos documents à portée de main au cas où l’équipe poserait des questions.
Mis à jour le 19 octobre 2026
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